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不会,拼多多上退货退货要先和商家确定好,双方达成一致,不然商家在不知情的情况下退货,那么商家没有收到货是有权拒绝退款的。
商家同意退货之后就会把退货信息发给买家,买家自己联系快递员,买家把货物寄出后,再将快递信息反馈给卖家即可,卖家收到货之后就会同意买家的退货申请了。
现在寄快递很方便的,手机APP和微信公众号都可以寄快递,消费者在填写完整寄件信息后,提交订单号后就可以通知快递员上门收件或者自己放入丰巢等位置。
等到快递员真正收到货之后就会出具体的运单号了,放入丰巢等快递柜的也会在快递员收件后同步显示物料单号的。
拼多多自动确认收货后是还可以申请退货退款的,方法是;以安卓手机操作为例:
1、首先打开手机的拼多多进入后,点击右下方的个人中心选项。
2、进入个人中心后,点击我的订单后方的查看全部。
3、进入订单列表后,找到需要退货的订单,点击下方的申请退款的选项。
4、点击后,在申请退款界面,选择上方的我要退货退款进入。
5、点击进入到退款界面,选择申请原因的选项。
6、点击后,在弹出的原因内,选择需要退货的原因。
7、选择后,在申请说明内,填写需要退款的理由,比如不喜欢、或者质量问题等。填写后,点击提交申请即可。
丰巢快递柜不能自己选择格子的位置,只能选择格子的大小,随后寄快递的运费会根据格子的大小而进行收费,所以选择一个适合的格子非常重要,需要选择一个可以放的进的格子(下单后在丰巢快递柜屏幕选择格子大小)。
如果在投递快递时,发现与选择的柜口不适合或者打开的柜口错误,在存件成功提示界面点击“取消投递”按提示操作即可,重选够所支付的费用将会在2个工作日原路退回支付账户,具体到账时间以支付平台为准哦。
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